POLÍTICA DE PRIVACIDAD ATRESMEDIA FORMACIÓN

Puede contactar con el Delegado de Protección de Datos del Grupo Atresmedia en la siguiente dirección de correo electrónico: privacidad@atresmedia.com

Esta Política se aplica a todos los usuarios de Atresmedia Formación,

%¬. Usuarios que contratan directamente cursos (B2C).
%¬. Usuarios que acceden a cursos a través de su empresa (B2B).En el caso B2B, los datos pueden haber sido facilitados por la empresa del usuario.

En todo caso, para los tratamientos descritos en esta Política, Atresmedia actúa como responsable del tratamiento.

Atresmedia tratará las siguientes categorías de datos:

%¬. Datos identificativos necesarios para la matriculación/acreditación de la identidad y expedición del Certificado académico: nombre, apellidos, DNI u otro documento identificativo.
%¬. Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
%¬. Datos económicos: información de pago y dirección postal (solo en cursos B2C).
%¬. Datos profesionales: empresa, puesto (en su caso, principalmente en B2B).
%¬. Datos de uso: progreso formativo, resultados, interacción con la plataforma.
%¬. Datos audiovisuales: voz e imagen en ejercicios prácticos (solo en cursos que lo requieran).
%¬. Datos derivados: métricas de desempeño, evaluaciones y feedback generado, incluyendo mediante sistemas de inteligencia artificial en cursos que la incorporen.

Para la formalización del contrato y la prestación del servicio es necesario facilitar los datos personales indicados como obligatorios en los formularios. Si no se facilitan los datos obligatorios, no podrá formalizarse la matrícula y no será posible la prestación de la formación.

Los datos personales serán tratados para:

%¬. Gestionar la matriculación y la relación contractual.
%¬. Impartir y personalizar la formación.
%¬. Evaluar el progreso del usuario.
%¬. Generar feedback formativo, incluyendo su generación mediante sistemas de inteligencia artificial cuando el curso incorpore herramientas de IA.
%¬. Gestionar pagos (solo en cursos B2C).
%¬. Enviar comunicaciones relacionadas con el curso contratado.
%¬. Enviar por correo electrónico u otros medios de comunicación electrónica boletines informativos y otras comunicaciones relacionadas con la actividad académica realizada, con base en el interés legítimo de Atresmedia de mantenerle informado de la actividad y de las novedades relevantes de su formación como alumno.
%¬. Si el usuario presta su consentimiento a través de la casilla correspondiente, enviar por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente, comunicaciones relativa a productos y servicios formativos de Atresmedia Formación, incluso cuando la formación del usuario hubiera finalizado.

En el caso de formación contratada por empresas (B2B), Atresmedia podrá comunicar a la empresa cliente información sobre el seguimiento formativo del usuario (por ejemplo, estado de realización del curso, progreso o nivel de avance).
Esta comunicación no incluirá resultados, calificaciones ni evaluaciones individualizadas generadas sobre el usuario, y se realizará exclusivamente con fines formativos y en el marco del servicio contratado.

Las bases legales del tratamiento son:

%¬. Ejecución del contrato de formación (incluyendo el uso de herramientas necesarias para impartir el curso, como ejercicios prácticos con voz, imagen o sistemas de inteligencia artificial cuando formen parte del contenido).
%¬. Interés legítimo de Atresmedia (garantizar la calidad, ofrecer soporte personalizado y mantenerle informado del progreso y de novedades relevantes para su formación).
%¬. Cumplimiento de obligaciones legales.
%¬. Consentimiento (para comunicaciones comerciales y, en los cursos en los que sea aplicable, activación voluntaria de cámara en sesiones en directo).

Cuando el curso lo requiera, el uso de herramientas de inteligencia artificial y la realización de ejercicios prácticos con voz o imagen se consideran necesarios para la prestación del servicio formativo por formar parte del contenido del curso._

En determinados cursos, la plataforma puede utilizar sistemas de inteligencia artificial para analizar las intervenciones del usuario (por ejemplo, voz, expresión y contenido) con la única finalidad de generar feedback formativo automatizado y analítica de aprendizaje (por ejemplo, métricas de desempeño). 

No se adoptan decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario o que le afecten significativamente de modo similar, ni se utilizan estos análisis para finalidades ajenas a la formación. 

La lógica aplicada consiste en detectar patrones de desempeño (por ejemplo, fluidez verbal o cumplimiento de tareas) para mejorar y adaptar la experiencia de aprendizaje. Las consecuencias previstas se limitan a la mejora, personalización y adaptación de la formación dentro de la plataforma. 

Los datos personales de los usuarios, incluyendo grabaciones de voz e imagen, no se utilizan para el entrenamiento de modelos de inteligencia artificial. Atresmedia podrá utilizar información anonimizada, que no permita la identificación de los usuarios, para la mejora de servicios. 

Las grabaciones de voz e imagen se tratan exclusivamente como datos personales ordinarios y no se someten a procesos de identificación biométrica.

%¬. Datos académicos y de gestión: durante la relación contractual y, posteriormente, bloqueados durante los plazos legales.
%¬. Datos de pagos: según obligaciones legales (en cursos B2C).
%¬. Datos de comunicaciones comerciales: hasta que el usuario solicite su supresión.
%¬. Grabaciones audiovisuales: durante el periodo de duración del curso (solo en cursos que incluyan estas funcionalidades).

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

No obstante, Atresmedia podrá contar con proveedores de servicios tecnológicos y de inteligencia artificial que tratarán datos como encargados del tratamiento bajo contrato conforme a lo dispuesto en el art. 28 RGPD. La relación está regulada contractualmente y los encargados actúan bajo instrucciones precisas de Atresmedia, comprometiéndose a no utilizar los datos para otros fines.

Atresmedia podrá utilizar proveedores tecnológicos (incluidos proveedores de servicios en la nube y/o de inteligencia artificial) que puedan implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), en particular a Estados Unidos.
Cuando dichas transferencias se realicen a Estados Unidos, Atresmedia aplicará, según corresponda y en función del proveedor y del servicio concreto:

• Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (SCC) conforme a la Decisión de Ejecución (UE) 2021/914, como garantía adecuada para la transferencia internacional de datos.

• La posible aplicación del Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. (EU–US Data Privacy Framework) cuando el proveedor destinatario esté adherido/certificado en dicho marco y resulte aplicable.

Asimismo, en ausencia de decisión de adecuación aplicable, Atresmedia implementará las garantías adecuadas que correspondan e informará de los mecanismos para obtener una copia o acceder a dichas garantías cuando proceda.

Puede solicitar información adicional sobre transferencias internacionales a privacidad@atresmedia.com

Puede ejercer los siguientes derechos:

La plataforma de formación únicamente utiliza cookies propias con finalidad técnica.

La presente Política de Privacidad podrá ser actualizada periódicamente.